پاسخگویی مسئولین مخابرات منطقه گلستان به مردم در میزهای خدمت دهه فجر

با حضور مسئولین مخابرات منطقه گلستان درمیز خدمتهای سطح استان ، درخواستهای مخابراتی مراجعه کنندگان بررسی شد .

به گزارش پایگاه خبری ستاره شمال، به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه گلستان، همزمان با ایام‌الله دهه مبارک فجر، میزهای خدمت با هدف پاسخگویی مستقیم به مردم در محل برگزاری نماز جمعه شهرهای مختلف استان گلستان برگزار و روسا و کارشناسان مخابرات در این برنامه مردمی حضور یافتند.

در این برنامه، روسا و کارکنان ادارات مخابرات شهرستان‌های آق قلا ،کردکوی ،رامیان ، گمیشان ، کلاله ، گالیکش وگرگان با استقرار در میزهای خدمت، به بررسی درخواست‌های شهروندان در حوزه تلفن ثابت، اینترنت، همراه اول پرداختند و راهکارهای لازم برای رفع مسائل مطرح‌شده ارائه شد.

این اقدام در راستای تقویت ارتباط مستقیم میان مردم و مجموعه مخابرات، تسریع در رسیدگی به مشکلات مشترکان و ارتقای رضایتمندی شهروندان انجام شد و امکان ثبت و پیگیری فوری درخواست‌ها را برای مراجعان فراهم کرد.

حضور فعال مخابرات در میزهای خدمت دهه فجر، جلوه‌ای از رویکرد مردمی، پاسخگو و جهادی این مجموعه در ارائه خدمات به هم‌استانی‌ها بود و بار دیگر بر تعهد مخابرات منطقه گلستان نسبت به خدمت‌رسانی شفاف و مؤثر به مردم تأکید شد.