ثبت بیش از ۴ هزار تماس با سامانه ۱۲۵ در مردادماه

هشدار سازمان آتش‌نشانی گرگان نسبت به تماس‌های اشتباه و مزاحمت تلفنی و ایحاد چالش های آتی.

به گزارش پایگاه خبری ستاره شمال، در ماه گذشته مجموعاً ۴۲۶۹ تماس با این سامانه برقرار شده است که این حجم از تماس‌ها، تمرکز نیروهای عملیاتی و اپراتورها را برای پاسخگویی به موارد واقعی و اضطراری با چالش مواجه کرده است.

بر اساس بررسی‌های آماری این سازمان، از میان کل تماس‌های دریافتی، رقم ۱۹۳۴ مورد به عنوان تماس اشتباه ثبت شده است؛ یعنی بخش بزرگی از تماس‌ها توسط شهروندانی برقرار شده که به جای تماس با ادارات مربوطه نظیر اداره برق یا آب، به اشتباه با سامانه ۱۲۵ تماس گرفته‌اند.

علاوه بر این، ۵۸۵ مورد تماس مزاحمت تلفنی و ۶۳۹ مورد تماس جهت دریافت مشاوره ایمنی گزارش شده است که در کنار ۱۱۱۱ تماس مربوط به موارد عملیاتی و ارتباطات میان همکاران، مجموع آمار ماهانه را تکمیل می‌کند.

اشتباه گرفتن شماره‌های خدمات شهری و تماس با سامانه ۱۲۵، نه تنها باعث اتلاف وقت و منابع امدادی می‌شود، بلکه می‌تواند در لحظات حساس، مانع از رسیدن به‌موقع نیروهای آتش‌نشانی به صحنه‌های واقعی حادثه و نجات جان انسان‌ها شود.