نشست مشترک مدیران کل تأمین اجتماعی و بیمه دانا در گلستان برگزار شد

نشست مدیران کل تأمین اجتماعی با مدیران شرکت بیمه دانا با محوریت بررسی وضعیت بیمه درمان تکمیلی کارکنان و بازنشستگان سازمان، روز چهارشنبه در محل اداره‌کل تأمین اجتماعی استان گلستان برگزار شد.

در این نشست، جناب آقای زین‌العابدین امیر احمدی، مدیر خدمات رفاهی سازمان تأمین اجتماعی، به‌همراه جمعی از مدیران بیمه دانا و مدیران ستادی استان حضور داشتند.

این جلسه با هدف بررسی عملکرد بیمه دانا در حوزه ارائه خدمات درمان تکمیلی، شناسایی چالش‌ها، پاسخگویی به دغدغه‌های کارکنان و بازنشستگان، و نیز افزایش سطح رضایتمندی بیمه‌شدگان برگزار شد.

در این دیدار، قربان زنگانه، مدیرکل تأمین اجتماعی استان گلستان، ضمن تأکید بر ضرورت ارتقای سطح خدمات و تسریع در روند پاسخگویی به مطالبات، خواستار تعامل مؤثرتر و بهبود سازوکارهای اجرایی بیمه درمان تکمیلی شد.

همچنین مدیران بیمه دانا با ارائه گزارشی از روند خدمات‌رسانی، ضمن اعلام آمادگی برای تقویت همکاری‌ها، به بررسی راهکارهای بهبود فرآیندها پرداختند.

در پایان نشست، طرفین بر استمرار جلسات کارشناسی و پیگیری دقیق موارد مطرح‌شده تا حصول نتیجه مطلوب، تاکید کردند.